Mode Hors-Ligne
Comment contourner le problème du serveur d'authentification
Si vous utilisez un NAS ZAPPITI, veuillez patienter 3 min pendant l'écran noir au démarrage de Zappiti Vidéo. Au bout de 3 min, le NAS Zappiti passera automatiquement en mode HORS-LIGNE.
Si vous n'avez pas de ZAPPITI NAS mais que vous utilisez Zappiti Server PC en lieu et place du Zappiti Cloud pour votre collection, la procédure est la même : patientez 3 min pendant l'écran noir. Zappiti Video basculera automatiquement en mode HORS-LIGNE.
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Si vous n'avez pas de ZAPPITI NAS, que vous utilisez le Zappiti Cloud pour votre collection, et que vous avez précédemment sauvegardé votre collection en mode hors ligne, déconnectez le câble réseau de votre lecteur (ou coupez le Wi-Fi du lecteur), puis relancez Zappiti Video. Le lecteur Zappiti passera automatiquement en mode HORS-LIGNE et vous pourrez accéder à votre collection.
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Si vous n'avez pas sauvegardé précédemment votre collection, nous vous invitons à utiliser Zappiti Explorer en attendant la résolution du problème du serveur d'authentification de compte.
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Si vous n'avez plus accès à Zappiti Explorer car vous avez procédé à une réinitialisation d'usine ou à une restauration du firmware de votre Zappiti Player 4K ou Zappiti 4K HDR, veuillez réinstaller l'application en utilisant la procédure USB :
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Procédure Zappiti Player 4K...
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Afin d'installer et d'utiliser Zappiti Explorer, assurez-vous que le lecteur multimédia Zappiti est déconnecté d'Internet (désactivez le Wi-Fi ou déconnectez le câble Ethernet).